Η υπηρεσία μας
Δεν παρέχουμε μόνο-προϊόντα αμαξώματος φορτηγών-ψυγείων υψηλής ποιότητας, αλλά δίνουμε επίσης μεγάλη έμφαση στην προσφορά ενός ολοκληρωμένου, ανταποκρινόμενου συστήματος υποστήριξης υπηρεσιών για τους παγκόσμιους πελάτες μας. Από την-τεχνική διαβούλευση πριν από την πώληση και την εκπλήρωση παραγγελιών έως την-τεχνική καθοδήγηση μετά την πώληση και την υποστήριξη ανταλλακτικών, δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε μια{4}}ανησυχητική εμπειρία για κάθε πελάτη.
Προ-Υπηρεσία πωλήσεων
1. Αντιστοίχιση Απαιτήσεων & Τεχνική Διαβούλευση
Η έμπειρη ομάδα διεθνών πωλήσεων και τεχνικών μηχανικών μας προσφέρει επαγγελματικές συμβουλές επιλογής και προσαρμοσμένες σχεδιαστικές λύσεις με βάση την αγορά του πελάτη, τη δομή του οχήματος, τις ανάγκες ελέγχου θερμοκρασίας και τις συγκεκριμένες απαιτήσεις (ισχύει για CKD, CBU ή πλήρη οχήματα).
2. Προσαρμοσμένες λύσεις και υποστήριξη σχεδίασης
Παρέχουμε λεπτομερή φύλλα προδιαγραφών προϊόντων, σχέδια διαστάσεων, οδηγούς συναρμολόγησης και διαγράμματα διάταξης για να βοηθήσουμε τους πελάτες να αξιολογήσουν με ακρίβεια τη σκοπιμότητα του έργου στα αρχικά στάδια.
3. Υποστήριξη δειγμάτων & δοκιμαστικής παραγγελίας
Για νέους πελάτες της αγοράς ή-μακροπρόθεσμους συνεργάτες, προσφέρουμε υποστήριξη δείγματος ή μειωμένες τιμές δοκιμαστικής παραγγελίας για να βοηθήσουμε στην ανάπτυξη της τοπικής αγοράς.
Στην-Υπηρεσία πωλήσεων
1. Πλήρης-Παρακολούθηση παραγγελίας
Ένας αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμών παρέχει μια υπηρεσία-σε-μία υπηρεσία, παρέχοντας ενημερώσεις σε πραγματικό-χρόνο σχετικά με την πρόοδο της παραγωγής, την κατάσταση συσκευασίας και φόρτωσης και την επεξεργασία τεκμηρίωσης εξαγωγής.
2. Αποτελεσματική παραγωγή και έγκαιρη- παράδοση
Οι αρθρωτές γραμμές παραγωγής μας και οι τυποποιημένες διαδικασίες διασφαλίζουν σταθερή παράδοση παραγγελιών χύδην. Οι πελάτες στο εξωτερικό μπορούν να επιλέξουν από ευέλικτες επιλογές αποστολής, όπως θαλάσσια/χερσαία εμπορεύματα, πλήρες φορτίο εμπορευματοκιβωτίων (FCL) ή λιγότερο-από-φορτίο εμπορευματοκιβωτίων (LCL).
3. Πολύγλωσση Υποστήριξη & Απομακρυσμένη Βοήθεια
Προσφέρουμε υποστήριξη υπηρεσιών στα Κινέζικα, Αγγλικά, Ισπανικά, Αραβικά και άλλα. Όταν χρειάζεται, κανονίζουμε βιντεοσκοπήσεις για να εξηγήσουμε τη συναρμολόγηση ή τις τεχνικές λεπτομέρειες, συμβάλλοντας στη συντόμευση των κύκλων επικοινωνίας.
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
1. Καθοδήγηση & Τεχνική Υποστήριξη Εγκατάστασης
Για τους πελάτες CKD, παρέχουμε ολοκληρωμένα εγχειρίδια εγκατάστασης, εκπαιδευτικά βίντεο και απαραίτητη τεχνική βοήθεια εξ αποστάσεως για να διασφαλίσουμε την ομαλή συναρμολόγηση και θέση σε λειτουργία.
2. Ποιότητα Ιχνηλασιμότητα & Γρήγορη Απόκριση
Όλα τα προϊόντα υποστηρίζονται από ένα εργοστασιακό-σύστημα ιχνηλασιμότητας ποιότητας. Εάν προκύψουν προβλήματα κατά τη μεταφορά ή τη χρήση, θα απαντήσουμε άμεσα με αποτελεσματικές λύσεις.
3. Προμήθεια Ανταλλακτικών & Αναλώσιμων
Προσφέρουμε μακροπρόθεσμη-προμήθεια τυπικών εξαρτημάτων, όπως αξεσουάρ αμαξώματος, λωρίδες στεγανοποίησης, προφίλ αλουμινίου και υλικό. Αυτά μπορούν να αποσταλούν μαζί με παραγγελίες ή να αποσταλούν χωριστά για να διασφαλιστεί-δωρεάν συντήρηση.
4. Βοήθεια Μάρκετινγκ
Για-μακροπρόθεσμους συνεργάτες, παρέχουμε υποστήριξη μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων φυλλαδίων προϊόντων, διαφημιστικών εικόνων και υλικού βίντεο για την από κοινού προώθηση της επωνυμίας και επέκταση των τοπικών αγορών.